Legal documents
Politique de confidentialité
Effective as of 1 September 2024
The French version is the legally binding text.
Chez Kestya, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Votre vie privée est une priorité pour nous.
Cette Politique de Confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles ("Données Personnelles"), conformément aux lois sur la protection des données, et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur l'utilisation de vos Données Personnelles, contactez-nous via les informations fournies à la Section 11.
-
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
-
Quand et avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?
-
Quels sont vos droits en matière de confidentialité et comment pouvez-vous les exercer ?
-
Mises à jour et modifications de cette Politique de Confidentialité de la Plateforme
À propos de nous
Kestya propose une plateforme qui centralise différentes sources d'informations définies par l'utilisateur. Grâce à des modèles d'intelligence artificielle, Kestya permet de retrouver rapidement ces informations, facilitant ainsi les recherches et augmentant la productivité.
Les droits d'auteur et la propriété intellectuelle du logiciel Kestya appartiennent conjointement à Anis Bey et Maxence Rigalle.
1. À propos de cette Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité s'applique lorsque vous utilisez la plateforme en ligne Kestya (software-as-service) ou lorsque vous interagissez et communiquez avec nous.
2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Cette Politique de Confidentialité s'applique lorsque Kestya traite vos Données Personnelles pour ses propres objectifs en tant que Responsable du Traitement, conformément au au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD).
Si vous avez des questions sur cette politique ou nos pratiques de protection des données, vous pouvez nous contacter via les instructions de la Section 16.
3. Les Données Personnelles que nous collectons
Kestya collecte et traite vos Données Personnelles lorsque vous utilisez la Plateforme. Cela inclut :
| Catégorie de Données Personnelles | Source des Données Personnelles | Finalité du Traitement |
|---|---|---|
| Etat civil et identité | Nom / prénom / mails | Fourniture de la Plateforme ; Communications; |
| Données professionnelles ou liées à l'emploi : Poste, intitulé du poste, lieu de travail et secteur d'activité | Lorsque vous commandez et utilisez notre Plateforme, nous contactez ou interagissez avec nous ; À partir de tiers et de sources disponibles publiquement | Communications marketing ; Qualification des prospects ; |
| Toute autre Donnée Personnelle que vous choisissez volontairement de fournir : Données personnelles dans les demandes ou commentaires que vous nous envoyez | Lorsque vous commandez et utilisez notre Plateforme, nous contactez ou interagissez avec nous | Satisfaire votre demande liée à la Plateforme et communiquer avec vous sur des questions contractuelles ; Communications marketing |
| Identifiants uniques : Adresse IP, identifiants de cookies, identifiants d'appareils, comme décrit | Lorsque vous utilisez notre Plateforme (via des Cookies) | Développement interne (tel que défini ci-dessous) |
| Données techniques et de l'appareil : domaine du serveur, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur utilisé, paramètres locaux et de langue ; enregistrement des sessions, heatmaps, scrolls ; résolution d'écran, FAI, pages visitées avant ou après ; date et heure de votre visite. | Lorsque vous utilisez notre Plateforme (via des Cookies) | Développement interne |
| Données comportementales numériques : Interactions sur les pages web (clics, navigation, zooms), page d'origine par laquelle vous avez accédé, et statistiques liées aux interactions entre votre appareil ou navigateur et les sites. | Lorsque vous utilisez notre Plateforme (via des Cookies) | Développement interne |
| Catégorie de Données Personnelles | Source des Données Personnelles | Finalité du Traitement |
|---|---|---|
| Données relatives aux accords et aux transactions : accords, commandes, achats, état des paiements et factures ; ainsi que vos autres interactions avec nous concernant les transactions, telles que les demandes de service et les échanges avec notre service client. | Lorsque vous commandez et utilisez notre Plateforme | Gestion des paiements, des contrats, des transactions, et respect de nos obligations contractuelles |
| Données sur les accords et transactions : accords, commandes, achats, état des paiements et factures ; ainsi que vos interactions avec nous, comme les demandes de service et les échanges avec notre service client. | Lorsque vous commandez et utilisez notre Plateforme | Gestion des paiements, des contrats, des transactions, et respect de nos obligations contractuelles |
"Communications marketing" désigne quand nous vous contactons à propos de la plateforme Kestya, d'événements ou d'activités commerciales.
"Développement interne" signifie lorsque Kestya améliore et développe la plateforme, en faisant des tests, de la recherche, des analyses de performance et des prévisions pour soutenir les décisions commerciales et évaluer l'engagement des clients. Pour cela, nous utilisons des données anonymisées et agrégées autant que possible.
Kestya peut également collecter des informations publiques vous concernant.
4. Comment utilisons-nous et traitons-nous vos Données Personnelles et sur quelle base juridique nous nous appuyons ?
Nous traitons toujours vos Données Personnelles conformément aux lois applicables.
Nous traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir la Plateforme à nos clients conformément à l'accord conclu avec eux.
- Gérer notre relation avec nos clients, y compris la gestion des paiements, des contrats et des transactions, et le respect de nos obligations contractuelles.
- Contacter nos clients pour les inviter à des événements tels que des démos, webinaires, etc., et les tenir informés de nos nouvelles fonctionnalités et communications commerciales.
- Développement interne. Sur quelle base juridique nous nous appuyons ?
Nous traitons vos Données Personnelles sur les bases suivantes :
- L'exécution d'un contrat avec nos clients,
- La nécessité de se conformer à nos obligations légales,
- Notre intérêt légitime,
- Votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la loi. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant.
Consultez la Section 11 ci-dessous pour savoir comment nous contacter.
5. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?
Voici le tableau de conservation de données :
| Finalité du Traitement | Conservation des données |
|---|---|
| Contenu utilisateurs + infos utilisateurs | 14 jours après suppression d’un service ou d’un abonnement |
6. Quand et avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?
Chez Kestya, seuls les personnels autorisés ont accès à vos Données Personnelles.
Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des tiers pour nos opérations courantes, comme les “sous-traitants” (section 1 et 2), uniquement pour les finalités décrites. Kestya peut divulguer vos Données Personnelles aux tiers suivants :
- sous-traitants (section 1 et 2) : Pour nos opérations, avec des mesures de sécurité strictes.
- Tiers dans le cadre de transactions d'entreprise : En cas d'obligations légales ou lors de ventes d'entreprise, comme une fusion ou acquisition.
7. Comment hébérgeons-nous vos Données Personnelles ?
Vos Données Personnelles ne sont ni transférées, ni stockées, ni traitées en dehors de l'UE. Kestya est une solution 100 % française, avec l'hébergement et le traitement des données exclusivement en France et dans l'UE, assurant leur protection selon les normes du RGPD.
Cependant, si vous utilisez des services tiers “sous-traitants” (section 3) via Kestya, certaines données pourraient être transférées hors de l'UE. Dans ce cas, vous devrez accepter les conditions de gestion des données de ces tiers pour utiliser leurs services.
8. Comment sécurisons-nous vos Données Personnelles ?
9. Quels sont vos droits en matière de confidentialité et comment pouvez-vous les exercer ?
Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos Données Personnelles :
- Demander confirmation si nous traitons vos Données Personnelles ;
- Accéder aux Données Personnelles que nous détenons ;
- Demander la suppression, mise à jour ou correction de vos Données ;
- Supprimer un abonnement ;
- Limiter l'utilisation de vos Données Personnelles ;
- Demander la portabilité des données, si applicable ;
- Vous opposer au traitement de vos Données ;
- Retirer votre consentement pour le traitement basé sur celui-ci ;
- Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente. Pour exercer ces droits, contactez-nous comme précisé dans la Section 11.
10. Importation des sources d’informations
Notre site ou plateforme permet aux utilisateurs d'importer des sources d'informations comme des PDF, URLs ou documents. Kestya n'est pas responsable des données contenues dans ces sources, qu'elles soient inappropriées, incorrectes ou obsolètes. Il est important de vérifier la qualité des informations que vous importez sur votre compte Kestya. Vous êtes seul responsable du contenu des sources que vous utilisez, et vous devez vous assurer qu'elles respectent les politiques de confidentialité en vigueur.
11. Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter au sujet de cette Politique de Confidentialité ou du traitement de vos Données Personnelles à l'adresse : postmaster@kestya.com.
12. Mises à jour et modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications entreront en vigueur lorsque la version révisée sera publiée.
Si des changements importants affectent vos droits en matière de confidentialité, Kestya vous en informera, par e-mail ou via la plateforme.
Votre utilisation de la plateforme est soumise à la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de l'utilisation. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.